Компания Apple согласилась выплатить 95 миллионов долларов наличными для урегулирования коллективного иска, связанного с утверждениями о нарушении конфиденциальности пользователей голосового помощника Siri. Эта сумма будет перечислена в специальный фонд, который будет использоваться для выплат американцам, чьи личные данные были перехвачены без разрешения. Каждый из владельцев устройств может получить не более 20 долларов.
Иск выдвигался на протяжении пяти лет, и истцы утверждали, что Apple систематически записывала личные беседы пользователей после случайного запуска Siri, а также передавала эти записи третьим лицам, включая рекламодателей. По словам истцов, у Apple не было согласия на запись разговоров, поскольку некоторые пользователи были несовершеннолетними и не имели учетной записи на момент записи.
Период нарушений, согласно иску, охватывает временной промежуток с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года, что совпадает с внедрением функции «Эй, Siri». Несмотря на согласие о выплате компенсации, Apple не признала свою вину, подчеркивая свою приверженность политикам конфиденциальности. В 2018 году компания утверждала, что устройства iPhone не прослушивают пользователей, за исключением случаев активации функции.
Предварительное урегулирование было подано в федеральный суд Окленда, штат Калифорния, и должно быть утверждено окружным судом. В это же время в федеральном суде Сан-Хосе рассматривается аналогичный иск от пользователей голосового помощника Google, и истцы представлены теми же юридическими фирмами.
По данным, аналогичные жалобы поступали от пользователей, которые отмечали целевую рекламу на продукты, о которых они говорили в частных беседах. Наблюдения о попадании личных разговоров в рекламу также зафиксированы, что привело к обеспокоенности общественности по поводу конфиденциальности и безопасности данных пользователей.